AI検索対策(LLMO)

AIO対策とは?GoogleのAIによる概要に自社サイトが引用されるための方法

Googleで検索すると、検索結果のいちばん上にAIがまとめた回答が表示されることが増えました。この「AIによる概要(AI Overviews)」が出ると、ユーザーはその回答だけで満足し、下に並ぶサイトをクリックしなくなることがあります。 ...
業務自動化・RPA

Excel作業の自動化|関数・マクロ・RPA・AIの使い分けと進め方

毎朝、システムからCSVを出してExcelに貼り付け、並べ替えて集計し、グラフを作ってメールで送る。こうした「Excel作業」に、毎日1時間以上使っている社員がいる会社は少なくありません。 Excel作業の自動化には、関数、マクロ(VBA)...
補助金・コスト

AI導入の費用相場|方法別の目安と費用対効果の考え方、費用を抑える4つのコツ

「AIを導入したいが、いくらかかるのか見当がつかない」。中小企業の経営者からよく受ける質問です。調べてみると、月数千円のツールから数千万円のシステム開発まで幅が広く、自社の場合にどれくらいを見込めばいいのかが分かりにくいのが実情です。 この...
業務自動化・RPA

業務効率化ツールの選び方|種類別の特徴と、失敗しない5つのステップ

業務効率化ツールは、チャット、タスク管理、クラウド会計、電子契約、RPA、生成AIと、数えきれないほど種類があります。「とりあえず話題のツールを入れてみたが、結局使われなくなった」という経験をお持ちの会社も多いのではないでしょうか。 ツール...
ChatGPT活用

生成AIの社内ルールの作り方|中小企業向けガイドラインの7項目とひな形

社員が個人の判断でChatGPTなどの生成AIを使い始めている。便利そうだが、情報漏えいや誤った情報の利用が心配で、禁止すべきか迷っている。こうした悩みを持つ中小企業は少なくありません。 結論から言うと、全面禁止よりも、ルールを決めて使わせ...
AI活用の基礎

人手不足の解決策|採用だけに頼らない中小企業の7つの打ち手と、AIで減らせる仕事

求人を出しても応募が来ない、やっと採用できても辞めてしまう、残った社員の負担が増えてさらに人が辞める。人手不足に悩む中小企業の多くが、この悪循環の中にいます。 採用を強化することはもちろん大切ですが、少子高齢化で働く人そのものが減っている以...
導入事例・ガイド

中小企業のAI活用例12選|部門別の使い方と、効果が出やすい順番

「AIで業務が効率化できると聞くが、うちの会社のどの仕事に使えるのかがイメージできない」。中小企業でAI活用が進まない一番の理由は、技術ではなく具体的な使い道が見えないことです。 この記事では、中小企業でAIを使いやすい業務を部門別に12個...
ChatGPT活用

ChatGPTの使い方|仕事で今日から使える基本と、答えが変わる指示の出し方・例文10選

ChatGPTを試してみたものの、「ありきたりな答えしか返ってこない」「結局自分で書き直している」と感じて、使わなくなってしまった方は少なくありません。原因の多くは、ChatGPTの性能ではなく指示の出し方にあります。 この記事では、仕事で...
導入事例・ガイド

中小企業のDXの進め方|「何から始めるか」が分かる5つのステップと成果が出やすい領域

「DXが大事なのは分かるが、うちのような小さな会社で何をすればいいのか分からない」。中小企業の経営者から、もっとも多く聞く声です。 DX(デジタルトランスフォーメーション)は、大企業の大規模なシステム刷新のことだと思われがちですが、中小企業...
AIエージェント

問い合わせ対応をAIで自動化する方法|チャットボットとの違いと、失敗しない5つの進め方

「問い合わせメールの返信だけで、午前中が終わる」「営業時間外の問い合わせに翌日まで返せず、他社に取られた」。従業員が少ない会社ほど、問い合わせ対応は経営者や営業担当の時間を直接削ります。 この記事では、問い合わせ対応をAIで自動化する方法を...
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