業務自動化・RPA 日程調整の自動化｜ツール・共有カレンダー・AIで何往復ものやり取りをなくす
「来週のどこかで打ち合わせを」とメールを送り、相手から候補が返ってきて、社内の予定を確認して、また返信する。日程調整は1件あたりの時間は短くても、何往復ものやり取りが積み重なって、1日の時間を細かく削っていく仕事です。
この記事では、日程調...
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業務自動化・RPA AI-OCRとは？紙やPDFの書類を読み取って入力を自動化する方法
注文書、納品書、請求書、申込書、アンケート用紙。紙やPDFで届く書類を、パソコンに手で入力し直す作業は、多くの会社で毎日発生しています。この「読み取って入力する」作業を自動化する技術がAI-OCRです。
この記事では、AI-OCRの仕組みと...
業務自動化・RPA 契約書チェックのAI活用｜できること・できないことと安全に使う手順
取引先から届いた契約書を、毎回すみずみまで読んで確認する。顧問弁護士がいない中小企業では、社長や担当者がこの作業を抱えていることがほとんどです。見落としが怖い一方で、すべてを弁護士に頼むと費用と時間がかかります。
この記事では、契約書チェッ...
導入事例・ガイド 中小企業のデータ活用をAIで始める方法｜売上・顧客・問い合わせデータを経営に活かす5ステップ
売上の数字、顧客の購入履歴、問い合わせの記録、日報。中小企業にも、毎日たくさんのデータがたまっています。けれど多くの会社では、そのデータは「記録して終わり」になっていて、経営の判断にはほとんど使われていません。
理由は、データを集めて分析す...
ChatGPT活用 ChatGPTの情報漏洩対策｜起きる原因と、会社として取るべき7つの対策
ChatGPTを仕事で使うときに、多くの経営者が心配するのが情報漏洩です。「入力した内容が他の人の回答に使われるのでは」「顧客情報を入れてしまったらどうなるのか」。不安から利用を禁止している会社もありますが、仕組みを理解して対策すれば、リス...
業務自動化・RPA 在庫管理の効率化と自動化｜欠品と過剰在庫を減らす3つの段階とAIの使いどころ
「Excelの在庫表と実際の在庫が合わない」「欠品に気づいたときには遅い」「発注のタイミングが担当者の勘頼み」。在庫管理は、小売・卸・製造・飲食など多くの中小企業で、ミスと手間がたまりやすい業務です。
この記事では、在庫管理を効率化・自動化...
AI検索対策（LLMO） AIにも取引先にも伝わる会社概要ページの作り方｜載せるべき項目と5つのポイント
取引先を探すとき、担当者は候補の会社のホームページで「会社概要」を必ず確認します。そして最近は、ChatGPTなどのAIも、会社を紹介するときに会社概要のページを読んで「どんな会社か」を判断しています。
それなのに、多くの中小企業の会社概要...
業務自動化・RPA メール対応をAIで効率化する方法｜返信の下書きから、分類・転記の自動化まで
朝いちばんにメールを開くと、未読が数十件。取引先からの確認、社内の連絡、営業メール、システムからの通知が混ざり、大事なメールを探して返信するだけで午前中が終わってしまう。多くのビジネスパーソンが抱える悩みです。
この記事では、メール対応をA...
業務自動化・RPA 経費精算の自動化｜申請・承認・チェックの手間をシステムとAIで減らす3つの段階
月末になると、社員は領収書を集めて精算書を書き、上司は内容を確認して承認し、経理は規程に合っているかをチェックして会計ソフトに入力する。経費精算は、申請する人・承認する人・処理する人の全員の時間を少しずつ奪う業務です。
この記事では、経費精...
AIエージェント AIエージェントとRPAの違い｜得意な業務の見分け方と、組み合わせて使う方法
業務の自動化を考えるとき、よく比べられるのがRPAとAIエージェントです。どちらも「人がやっていたパソコン作業を代わりにやる」仕組みですが、得意なことがはっきり違います。
この記事では、RPAとAIエージェントの違いを分かりやすく整理し、自...