ChatGPTだけでなく、Gemini、Claude、Microsoft Copilotなど、仕事で使える生成AIツールは増え続けています。「どれを会社で使えばいいのか」「全部契約しないといけないのか」と迷っている経営者や担当者も多いのではないでしょうか。
この記事では、代表的な生成AIツールの特徴を整理し、会社で選ぶときの基準を解説します。各サービスの機能や料金は頻繁に変わるため、契約前には必ず公式サイトで最新の情報を確認してください。
代表的な生成AIツール
| ツール | 提供元 | 特徴 |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI | 利用者が多く、情報や使い方の事例が豊富。文章作成から分析まで幅広く対応 |
| Gemini | GmailやGoogleドキュメントなどGoogle Workspaceとの連携に強い | |
| Claude | Anthropic | 長い文章の読み込みや、丁寧な文章作成・要約に定評がある |
| Microsoft Copilot | Microsoft | Word・Excel・PowerPoint・TeamsなどMicrosoft 365との連携に強い |
どのツールも、文章の作成・要約・翻訳・アイデア出し・表の作成といった基本的な作業は高い水準でこなせます。性能の差より、「普段使っている仕事の道具とつながるか」で選ぶほうが、社内での定着につながりやすいのが実情です。
会社で選ぶときの5つの基準
1. 普段使っているツールとの相性
社内のメールや文書がGoogle Workspace中心ならGemini、Microsoft 365中心ならCopilot、というように、すでに使っている仕事の道具と連携できるものを選ぶと、社員が新しい画面を覚える手間が減ります。
2. データの扱い
入力した内容がAIの学習に使われない設定やプランがあるか、データがどこに保存されるかを確認します。法人向けのプランでは、多くの場合こうした管理機能が用意されています。
3. 管理機能
社員のアカウントをまとめて管理できるか、退職者のアカウントを止められるか、利用状況を確認できるか。人数が増えるほど重要になります。
4. 費用
1人あたりの月額費用と、全社員に配るのか、使う人だけに配るのかを考えます。最初は使う部署だけで始め、効果を見て広げるのがおすすめです。
5. 使いやすさ
実際に使う社員に、いくつかのツールを試してもらいましょう。同じ指示を出して、答えの分かりやすさや使い心地を比べると、自社に合うものが見えてきます。
複数のツールを使い分けるべきか
個人としては複数のツールを使い分けるのも有効ですが、会社としては、まず1つに絞ることをおすすめします。ツールが増えると、契約・アカウント・社内ルールの管理が複雑になり、「どの情報をどこに入れたか」が分からなくなるからです。1つのツールで社内の活用が進んでから、必要に応じて追加を検討しましょう。
ツールを選んだあとにやること
- 社内ルールを決める：入力してはいけない情報、出力の確認ルールを決めます（生成AIの社内ルールの作り方）。
- 研修をする：自分の業務で使う練習をします（生成AIの社員研修）。
- 効果を測る：1か月後に、どの業務でどれだけ時間が減ったかを確認します。
※ 当サイトを運営する合同会社SAiのサービス紹介です
ツールを「使う」から、業務を「任せる」へ。
合同会社SAiでは、御社の業務に合わせたAIエージェント・RPAをオーダーメイドで開発しています。初期費用0円・月額1万円〜・最短3日で導入でき、最低契約期間はありません。
よくある質問
Q. 無料版で十分ではありませんか？
個人で試す段階なら無料版でも十分です。ただし、会社の業務で使う場合は、データの扱いや管理機能の面から、法人向けのプランを検討しましょう。ChatGPTの法人向けプランについてはChatGPTを会社で使うにはで解説しています。
Q. どのツールがいちばん賢いですか？
各社とも頻繁に新しいモデルを公開しており、得意・不得意も変わり続けています。「いちばん賢いもの」を追いかけるより、自社の仕事の道具とつながり、社員が使い続けられるものを選ぶほうが、成果につながります。
まとめ
生成AIツールは、普段使っている仕事の道具との相性、データの扱い、管理機能、費用、使いやすさの5つで選びましょう。会社としてはまず1つに絞り、社内ルールと研修をセットで導入することが、AIを当たり前の道具にする近道です。
